 讲课形式 案例分析、故事串讲、角色扮演、管理电影分享/研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等多种授课方式。授课过程学员全程参与，观摩、讨论并实战
课 时 2天
课程大纲
第一部分：班组长的角色认知与心态调整
◆ 新经济时代企业面临执行力的新挑战
◆ 新时期下主管面临的挑战和机遇
◆ 班组长的重要作用 ◆ 班组长的地位和使命
◆ 班组长在执行中的角色 ◆ 自己为什么担任班组长
◆ 班组长的权力和管理原则 ◆ 现场干部应革除的缺点
◆ 角色认知——对自己和环境的分析
◆ 如何对自己角色的规范权利和义务的准确把握
◆ 班组长在执行上常犯的错误 ◆ 主管执行能力的主要构成
第二部分： 如何发现问题和解决问题
◆ 问题原因的冰山理论 ◆ 头脑风暴法应用
◆ 特性要因图的使用技巧 ◆ 简单问题的处理技巧
◆ 异常问题与解决问题的思考点
◆ 挖掘问题的类型和问题的再认识
◆ 问题的分析方法及解决问题方法。 ◆ 问题改善的思考步骤
◆ 问题解决的流程与发掘问题的手法
第三部分：时间管理能力
◆ 如何管理每天的工作 ◆ 上班前要做的事项
◆ 上班后立即要做的事项 ◆ 上班中要处理的事项
◆下班前不可疏忽的事项 ◆ 为什么要对时间进行管理
◆ 缺乏时间管理意识的征兆 ◆ 时间出现问题的主要原因分析
◆ 时间管理的方法 ◆ 有效的时间管理的几个步骤
◆ 应该如何控制和支配自己的时间？
◆ 班后的三大重要报告：品质/成本/效率
第四部分：车间班组现场管理
◆ 什么是现场管理？ ◆ 生产管理的六大原则
◆ 现场管理的含义、对象和范围
◆ 现场观念：1%的细节失误=100%的失败
◆ 车间现场问题图片案例分析与讨论
◆ 规范的车间现场规划图片学习与借鉴
◆ 车间现场优化的十大标志 ◆ 如何在车间开展区域规划和定置管理
◆ 车间三定管理、目视管理、颜色管理案例
◆ 成功推行5S的注意要领和有效技巧
◆ 如何做好车间班组的安全管理工作？
◆ 如何对部下进行业绩辅导
◆ 车间现场七种典型浪费分析与改进
◆ 车间成本控制四大方向（物耗、劳动工时、能耗、浪费）
第五部分：班组现场质量控制
◆ 观念：品质=90%的意识+10%的知识 ◆ 质量管理八项原则
◆ 班组长如何运用脑力风暴法解决质量问题
◆ 典型实用的QC工具的正确使用案例
◆ 现场的质量管理要点
◆ 为什么说班组长是质量控制的核心人物
◆ 零缺陷管理巧妙应用于现场质量控制案例
◆ 班组长如何引导所属员工树立质量意识
讲师简介
黄杰 老师
中国著名的成本压缩设计实施专家、企业运营系统改善顾问，实战型生产管理顾问。多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。在某大型日资企业任职多年，历任人事课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。享有十几年外资企业中高层实战管理经验，为许多企业进行过成本控制、生产管理与企业管理模式的设计和改善提升；有着资深的企业管理和培训咨询经验黄杰老师不但注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。采用多种教学方法，如使学员可在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，在获得管理的真知中提高管理水平。
【擅长课程】擅长企业成本压缩与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行，领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药等行业。
【服务客户】NEC(中国)、NOKIA、索尼、首都机场、可口可乐、 阿尔卡特、松下、立邦、住友、海南养生堂、红牛、娃哈哈、雅马哈、TCL、ABB、日立、统一、联想、海信、神州数码、宝钢、武钢、首钢、富士康等
【开课时间】 2010年4月2--3日
【开课地点】新良酒店一号会议室
【培训对象】企业中高层管理者。
【主办单位】 ◎ 名仕领袖学院 ◎ 北京名仕硕学教育科技有限公司
◎ 上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所
【单位信息】 公司名称：北京名仕硕学教育科技有限公司四川分公司
公司地址：成都市总府路2号时代广场803室
公司网址：www.topleaders.com.cn
帐 户 名：北京名仕硕学教育科技有限公司四川分公司
开 户 行：中国银行股份有限公司成都王府井支行
帐 号：8408 0358 0668 0910 01
联系方式：熊桥丽
13541314380， 028-65502671
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